Sécurité
Les dossiers de vos patients, protégés comme il se doit.
Dora Dental détient parmi les informations les plus sensibles qu’une personne possède. Cela façonne la manière dont le produit est construit, pas seulement ce que cette page affirme. Voici ce qui est en place, en termes clairs.
Les documents dont vous avez besoin
- Hébergé à Londres sur AWS
- Les données de votre cabinet sont conservées sur Amazon Web Services, à Londres.
- RGPD et un accord de sous-traitance
- Un accord de sous-traitance, une base légale claire, et les procédures d’export et d’effacement nécessaires pour répondre à la demande d’un patient.
Qui peut voir quoi
- Des permissions qui tiennent vraiment
- Votre assistant(e) ne peut pas ouvrir la comptabilité. Votre secrétaire ne peut pas modifier une note clinique. Les règles sont vérifiées sur le serveur à chaque fois, et pas seulement masquées à l’écran.
- Un cabinet n’en voit jamais un autre
- Chaque dossier appartient à un cabinet et y reste. Une suite de tests inter-cabinets vérifie chaque route pour le prouver. Au sein d’un groupe, vous choisissez qui peut voir d’un site à l’autre.
- Double authentification
- Disponible pour chaque utilisateur avec une application d’authentification, sans supplément.
Vous pouvez toujours répondre à la question
- Chaque modification est signée et datée
- Qui a changé quoi, et quand, pour tout ce qui touche à un dossier.
- Même les consultations sont enregistrées
- Ouvrir les radiographies d’un patient est enregistré également, car consulter un dossier, c’est y accéder.
- Rien ne disparaît
- Les notes et les actes des plans de traitement conservent leurs versions antérieures. Vous pouvez voir ce qu’un dossier indiquait avant modification, et qui l’a modifié.
- Vous pouvez le consulter vous-même
- L’historique est un écran que votre responsable de cabinet peut interroger, pas un ticket de support à nous adresser.
La protection au quotidien
- Chiffré
- En transit et au repos, y compris la base de données, les fichiers et les sauvegardes.
- Sauvegardé
- Automatiquement, avec une restauration à un instant donné de la base sur les 7 derniers jours.
- Des changements maîtrisés
- Chaque modification de Dora Dental lui-même est rattachée à une demande de changement relue avant sa mise en production.
- À vous d’emporter
- Exportez le dossier complet d’un patient, ou tout ce que nous détenons à son sujet, au format PDF, à la demande, sur chaque formule.
Posez-nous toutes vos questions, avant de signer.
Envoyez-nous votre questionnaire de sécurité et nous le remplirons sérieusement. Nous préférons de loin répondre aux questions difficiles tôt plutôt qu’une fois que vous vous êtes engagé.